Der telefonische Kontakt mit Interessenten
Stellen Sie sich vor, Sie wurden weiterempfohlen oder Ihre Marketingaktivitäten sind von Erfolg gekrönt. Ein Interessent meldet sich, um Ihre Kanzlei kennen zu lernen. Jetzt heißt es, Nägel mit Köpfen machen und diesen Interessenten dauerhaft an die Kanzlei zu binden. Möglicherweise wird er nicht sofort Mandant, sondern erst in einigen Jahren, wenn sein Steuerberater in Rente geht. Oder er wird es nie, kennt aber zahlreiche andere Unternehmer, die für Sie interessant sind. Auf alle Fälle ist es entscheidend, dass dieser erste direkte Kontakt mit der Kanzlei genau so professionell ausfällt wie all Ihre vorherigen Aktivitäten.
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